Συχνές ερωτήσεις
Ποιες αγορές δίνουν πόντους;
Τα επιλέξιμα προϊόντα στο e-shop και στο συνδεδεμένο Hobbycity POS. Ο υπολογισμός περιλαμβάνει τον ΦΠΑ που πράγματι χρεώνεται, μετά τις εκπτώσεις και το αναλογούν χρηματικό πιστωτικό. Εξαιρούνται μεταφορικά, πρόσθετες χρεώσεις, η αγορά δωροκάρτας και τα προϊόντα που εξαιρεί ρητά το Hobbycity.
Πότε θα δω τους πόντους μου;
Στο e-shop η παραγγελία εξετάζεται όταν φτάσει σε «Εστάλη» ή «Ολοκληρώθηκε». Η πίστωση προϋποθέτει επαληθευμένη πληρωμή. Δες το υπόλοιπο, το ιστορικό και τις λήξεις στον λογαριασμό σου.
Πώς εξαργυρώνω πόντους;
Κάθε 100 πόντοι αντιστοιχούν σε 1 € έκπτωση, με ελάχιστη εξαργύρωση 200 πόντους και όριο το 10% της αξίας της αγοράς. Η εξαργύρωση δεν συνδυάζεται με άλλο κουπόνι.
Πότε λήγουν οι πόντοι;
Λήγουν 12 ημερολογιακούς μήνες μετά την πίστωση. Χρησιμοποιούνται πρώτα όσοι λήγουν νωρίτερα.
Τι γίνεται αν επιστρέψω προϊόν;
Σε επαληθευμένη επιστροφή, το Club προσαρμόζει τους πόντους των αρχικών γραμμών της αγοράς. Οι εξαργυρωμένοι πόντοι που επιστρέφονται διατηρούν την αρχική ημερομηνία λήξης τους.
Άνοιξε τον λογαριασμό σου στο Creators Club